Если система уже установлена и с ней проблема — делаем диагностику, поиск неисправностей и восстановление. Неважно, у нас куплено оборудование или нет. Выезд по Баку и Абшерону бесплатный, на работы — 6 месяцев гарантии, цена от 25 ₼.
С чем обращаются
- Интернет обрывается или падает скорость — определяем, дело в роутере, кабеле или провайдере.
- Камера не работает, не видна в приложении — сеть, питание, карта памяти или прошивка.
- Забыли пароль — сброс и повторная настройка роутера.
- Обновление прошивки — роутеры, точки доступа, коммутаторы и камеры.
- Переезд — демонтаж и повторная установка оборудования на новом адресе.
- Раньше настроили неправильно — переделываем конфигурацию как надо.
Как это происходит
- Описание. Рассказываете задачу по WhatsApp или телефону — часто причину видно сразу.
- Удалённая проверка. Где возможно, решаем без выезда.
- Диагностика на месте. Если нужно — приезжаем: замеряем сеть, проверяем кабель и устройства.
- Восстановление. Настройка, замена или ремонт — цену называем заранее.
- Проверка и гарантия. Результат проверяем вместе с вами, на работы даём 6 месяцев гарантии.
Цены
| Работа | Цена |
|---|---|
| Диагностика и поиск неисправностей | от 25 ₼ |
| Сброс и повторная настройка роутера | от 25 ₼ |
| Сервис системы видеонаблюдения | от 30 ₼ |
| Обновление прошивки | от 20 ₼ |
| Перенос и повторная установка оборудования | от 40 ₼ |
| Ежемесячная техподдержка для офиса | по договорённости |
За простые вопросы, решаемые удалённо, обычно оплату не берём — сначала напишите нам.
Выезд и расчёт по Баку — бесплатно
Приезжаем на объект, говорим что нужно, называем точную цену. На выполненные работы — 6 месяцев гарантии.
По теме
Частые вопросы
Оборудование куплено не у вас — поможете?
Да. Работаем с техникой TP-Link, Tapo, VIGI и Omada независимо от места покупки.
Устройство на гарантии сломалось, что делать?
Если куплено у нас — оформляем официальную гарантию сами. Если в другом месте — проверим документы и подскажем порядок действий.
Можно решить удалённо?
Чаще всего да — большинство вопросов по настройке и прошивке решается без выезда.
Как быстро приедете?
По Баку и Абшерону обычно в день обращения или на следующий. В срочных случаях — по возможности быстрее.
Диагностика платная?
Выезд с диагностикой — от 25 ₼, и эта сумма вычитается из итога, если работу поручаете нам. Консультация по телефону бесплатна.